Pengaruh strategi dan pelayanan dalam pangsa pasar persaingan sempurna Tigaraksa Tangerang

Abstract

Abstrak  –  Penulisan membahas mengenai pengaruh strategi dan pelayanan dalam pangsa pasar persaingan sempurna Tigaraksa Tangerang

pelayanan adalah pemberian hak dasar kepada warga negara atau masyarakat sesuai dengan kebutuhan dan kepentingannya yang diatur oleh peraturan perundang-perundangan. Pelayanan mempunyai maksa melayani orang yang dilayani. Jika melayani, maka sejatinya adalah memberikan pelayanan/pengabdian secara professional dan proposional. Bentuk dan cara pelayanan juga merupakan bagian dari makna yang tidak terpisahkan dari pelayanan itu sendiri

Penelitian dilakukan di wilayah kecamatan Tigaraksa terutama desa tigaraksa  dalam beberapa wilayah desa pasir nagka, pematang, tigaraksa, pasir bolang dan pete dan tigaraksa kabupaten tangerang Banten pada tanggal 30 juli  sampai 01 agustus2018. pendekatan mengunakan regresi dan korelasi penelitian disebarkan menggunakan skala likert disebar 100 responden yang didapat secara validitas sebanyak 30 responden

Berdasarkan perhitungan diperoleh angka korelasi antara pengaruh strategi dan pelayanan dalam menuju memenangkan pangsa pasar persaingan sempurna tigaraksa tangerang sebesar .575^a korelasi sebesar .280 artinya vatiabel pengaruh strategi dan pelayanan dalam menuju memenangkan pangsa pasar persaingan sempurna tigaraksa tangerang cukup kuat dan searah (karena hasilnya positif), searah artinya jika pengaruh strategi dan pelayanan dalam menuju memenangkan pangsa pasar persaingan sempurna tigaraksa tangerang juga tinggi. Korelasi kedua variabel bersifat signifikan karena angka signifikan sebesar 0,000 < 0,05.

T hitung  =2,641, dibandingkan dengan T tabel yang menggunakan taraf kesalahan 5% diperoleh nilai T tabel = 2.052 jadi T hitung  > T tabel (2,641, > 2.052, maka Ho ditolak > Ha diterima, artinya ada pengaruh strategi dan pelayanan dalam menuju memenangkan pangsa pasar persaingan sempurna tigaraksa tangerang.

Kata Kunci:strategi, mekanisme pasar, pelayanan,entrepreneurship,konsumen