DESAIN KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM PADA PERGURUAN TINGGI (STUDI KASUS: UNIVERSITAS BUDI LUHUR)

Abstract

Knowledge Sharing merupakan suatu hal yang terpenting ditingkat institusi akademik, karena knowledge sharing merupakan pendekatan untuk memfasilitasi pencatatan knowledge dan mendorong efektifitas dalam berbagi dengan rekan. Dengan adanya knowledge sharing akan terjadi percepatan pada Knowledge Transfer dan pergerakan penyebaran knowledge. Universitas Budi Luhur merupakan salah satu lembaga pendidikan tinggi yang berbasis Teknologi Informasi dan Komunikasi di Jakarta Selatan, yang belum menerapkan Knowledge Management khususnya Knowledge Sharing kepada para pejabat dan dosen secara optimal, dan tidak adanya kebijakan bagi para Pejabat dan dosen untuk melaksanakan Knowledge Management (Knowledge Sharing) berbasis web, sehingga menyebabkan Knowledge yang dimiliki oleh para Pejabat atau Pimpinan dan Dosen tidak tersebar dengan baik. Pada penelitian ini, peneliti mencoba mengembangkan desain knowledge management system yang bisa diterapkan dengan kondisi yang ada pada Universitas Budi Luhur. Metodologi menggunakan kerangka kerja model Tiwana, kerangka pengembangan menggunakan kerangka pengembangan Becerra-Fernandez, pembentukan knowledge menggunakan model SECI Nonaka, serta pengukuran dengan skala Likert. Hasil dari penelitian ini didapatkan sebuah model knowledge management system dan akan dikembangkan sebuah desain knowledge management system yang bisa diterapkan pada Universitas Budi Luhur.