The Influence of Brand Community on Brand Loyalty at the Yamaha R15Cis Club in Bogor

Tania Haerani Afrilianti, Dona Shareza, Rudy Susanto

Abstract


The purpose of this study is to determine the influence of the brand community on brand loyalty within the Yamaha R15Cis club in Bogor. A quantitative research method utilizing a survey approach was employed. The study utilized a "saturated sample" (census) method—covering the entire community membership of 47 individuals—based on a non-probability sampling technique. Data collection methods included observation, documentation, and questionnaires. The results indicate that the brand community does indeed influence brand loyalty among members of the Yamaha R15Cis club in Bogor. The study recommends that companies or manufacturers pay greater attention to motorcycle users and provide them with relevant information through outreach activities; it also encourages motorcycle users and community members to uphold a sense of moral responsibility and maintain positive relationships and communication with others.

Full Text:

PDF

References


Ananda, R., & Fadhli, M. (2018). Statistik Pendidikan (Teori dan Praktik dalam Pendidikan) (S. Saleh (ed.)).

Arikunto, S. (2014). Prosedur Penelitian. Rineka Cipta.

Chalil, R. D., Sari, J. D. P., Ulya, Z., & Hamid, A. (2020). Brand, Islamic Branding & Rebranding (Pertama).

Dahruji. (2017). STATSTIK (M. Afandi (ed.)). Duta Media.

Firmansyah, A. (2019). Pemasaran Produk dan Merek (Q. Media (ed.); Pertama).

Ghozi, S., & Sunindyo, A. (2016). Statistik Deskriptif Untuk Ekonomi. Grup Penerbitan CV BUDI UTAMA.

Hamdi, A. S., & Bahruddin. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif Aplikasi dalam Pendidikan (A. Anas (ed.)).

Irwansyah, R., Listya, K., Setiorani, A., Hanika, I. M., Hasan, M., Utomo, K. P., Bairizki, A., Lestari, A. S., Rahayu, D. W. S., Butarbutar, M., Nupus, H., Hasbi, I., Elvera, & Triwardhani, D. (2021). Perilaku Konsumen.

Noor, Z. Z. (2015). METODOLOGI PENELITIAN KUALITATIF DAN KUANTITATIF.

Nuryadi, Astuti, T. D., Utami, E. S., & Budiantara, M. (2017). Dasar-dasar Statistik Penelitian.

Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif dan R&D (Sutopo (ed.); Kedua). ALFABETA.

Sumiati, Rosita, N. H., & Yulianti, I. (2016). Brand Dalam Implikasi Bisnis (A. Sabil (ed.)).

Suryani, & Hendryadi. (2015). Metode Riset Kuantitatif Teori dan Aplikasi pada penelitian Bidang Manajemen dan Ekonomi Islam (Pertama).

Futuwwah, A. I., & Mardhiyah, D. (2019). Pengaruh Praktik Social Networking, Kepercayaan Merek dan Loyalitas Merek pada Komunitas Merek Online. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis, 4, 352.

Gienardy, M. (2019). Pengaruh Brand Community terhadap Loyalitas Merek pada Toyota Agya Club Luwuk Banggai. Jurnal Ilmiah Manajemen EMOR, 3, 2.

Laksono, An. W., & Suryadi, N. (2020). Pengaruh Citra Merek, Kepercayaan Merek, dan Kualitas Produk terhadap Loyalitas Merek pada Pelanggan Geprek Bensu di Kota Malang. Holistic Juornal of Management Reseacrh, 1, 12.

Nasib, & Bashira. (2019). Pengaruh Brand Awareness dan Loyalitas Merek terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Matic. Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 8, 36.

Nisfiyah, N., Alvia, N., Agustiar, F. R., & Sulistyan, R. B. (2019). Pengaruh Brand Community dan Ekuitas Merek terhadap Loyalitas Pelanggan. 2, 343.

Nugroho, R. W., Insani, S. F., & Cahyaningrum, B. N. (2020). Pengaruh Asosiasi Merek, Loyalitas Merek, Kesadaran Merek dan Citra Merek terhadap Ekuitas Merek Nike di Media Sosial pada Kalangan Konsumen Muda. Journal of Business Finance and Economic, 1, 32.

Panjaitan, A. O. Y., Rofiaty, & Sudjatno. (2016). Pengaruh Pengalaman Merk terhadap Loyalitas Merek melalui Mediasi Kepuasan Merek dan Kepercayaan Merek (Studi pada Kuliner Khas Kota Malang). Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 3, 146.

Ramadhani, Z. S., & Widodo, T. (2019). Pengaruh Komunikasi Merek, Citra Merek, dan Kepercayaan Merek terhadap Loyalitas Merek Smartphone Lenovo (Kasus pada Mahasiswa Telkom University di Bandung). E-Proceeding of Management, 6, 5621.

Ratnawati, A., & Lestari, A. A. (2018). Pengaruh Brand Trust dalam Memediasi Brand Experience, Brand Personality, dan Brand Community terhadap Brand Loyalty. Ekonomi Bisnis, 19, 189.

Seseli, E. M. I., Santoso, T., & Subagio, H. (2017). Pengaruh Brand Image terhadap Brand Loyalty melalui Online Brand Community dan Cusumer Relationship pada Starbucks di Surabaya. Perta Bussiness and Management, 3, 15.

Suseno, E. E. (2018). Pengaruh Brand Community terhadap Loyalitas Merek Pengguna Sepeda Motor Vespa (Survei pada Pengguna Vespa Matic Piaggio di Media Instragram @SpeedingIndo).

Utami, G. R., & Saputri, M. E. (2020). Pengaruh Social Media Marketing terhadap Customer Engagement dan Loyalitas Merek pada Akun Instagram Tokopedia. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis, 5, 188.

Zebuah, A. J. (2018). Analisis Identitas Merek, Loyalitas Merek, Citra Merek, dan Kepercayaan Merek Toyota. Jurnal Manajemen Pemasaran, 12, 63.




DOI: https://doi.org/10.37010/duconomics.v3.9271

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Bookmark and Share


Flag Counter